检查员与客户双签名
两种签名场景
现场作业里签名至少有两种:
- 检查员签名:谁做的检查、在哪天做的
- 客户确认签名:客户收到检查报告、同意方案、授权开始施工
ArcSite 的表单构建器里的"签名"字段可以灵活用在任意一个场景,甚至同一份表单里两个都要签。
签名字段类型
ArcSite 提供两种签名字段:
| 类型 | 操作 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 手绘签名 | 用手指 / 触控笔在屏幕上直接画 | 所有正式签名(检查员、客户确认) |
| 电子签名字体 | 键入姓名,ArcSite 自动转为手写风格 | 非正式确认、快速审批 |
典型用法
检查员自我确认
表单末尾加"检查员签名"字段——检查员填完所有检查项后在屏幕上签一下,ArcSite 自动:
- 记录签名时间和设备
- 把签名图像嵌在报告里
- 标注"检查员已确认报告内容属实"
客户确认检查结果
表单里加"客户接收确认"字段——检查完后请客户在平板上签:
- 签名自动出现在报告的"客户确认"栏
- 记录客户确认时间
- 可以后续用这个签名作为客户已知晓的证据
方案签字(区别于表单签字)
05-报价与方案组的「电子签名审批」页面讲的是方案级的签字(带法律要素、IP 地址、审计链),表单签名字段是数据录入级的——两者是不同层面的功能:
- 表单签名字段:嵌在数据录入过程里,证明"某个人填了这份数据"
- 方案签字:独立的法律文件级签字,需要追踪、需要链接、需要审批状态管理
签名日期自动记录
ArcSite 在每个签名字段旁边自动显示两个日期时间戳:
- 表单创建时间:这份表单什么时候开始填的
- 最后签名时间:什么时候签完的
两个时间差可以作为"检查花了多长时间"的参考指标(方案面板的团队统计里会用到)。
签名的审计链
ArcSite 为每次签名自动记录:
- 签名字像(位图)
- 签名时间(精确到秒,UTC 时间 + 本地时区显示)
- 签名时的设备型号和操作系统版本
- 签名前后表单内容是否有变化(ArcSite 在签名时自动快照一份表单)
- 签名人的账户 ID(如果是团队账户内部签名)
签名后的文件生成
签名完成的表单会自动生成一份PDF 快照,包含:
- 完整表单内容(所有字段、所有照片标注)
- 检查员签名图像 + 客户签名图像(如果有两个)
- 所有时间戳和审计信息
- 项目图纸缩略图
这份 PDF 是只读的,不能被修改——ArcSite 会加数字签名防止篡改。